Partout en Afrique, les clients utilisent de plus en plus les services de communication mobile, notamment la voix, la messagerie, les données et les services bancaires mobiles, pour répondre à cette demande alors qu’elle se développe sur le marché angolais, Africell a sélectionné les solutions convergentes de facturation, de politique et de facturation d’Oracle Communications. Les offres aideront l’opérateur de réseau à croissance rapide à monétiser ses services mobiles en Angola tout en offrant une expérience simple et intuitive aux clients.
« Africell s’engage à établir une connectivité mobile rapide et fiable dans les communautés locales que nous desservons », a déclaré Younes Chaaban, directeur technique d’Africell. « Au fur et à mesure que nous développons notre entreprise, nous avons besoin de systèmes de facturation et de gestion des revenus flexibles et évolutifs qui prennent en charge nos modèles de services prépayés et postpayés – et qui prendront en charge les futurs services 5G. La solution complète d’Oracle répond à nos exigences commerciales et techniques et accélérera notre mise sur le marché en Angola».
Présent en Afrique depuis 2001, Africell sert désormais plus de 12 millions de clients en Gambie, en Sierra Leone, en République démocratique du Congo et en Ouganda. La mission de l’entreprise est de fournir fiabilité, transparence et engagement envers ses divers clients et de faire progresser la croissance économique dans leurs communautés grâce à la puissance de la voix, de la VoLTE, des données et de la messagerie. En février 2021, Africell a obtenu une licence pour opérer en Angola et la société prévoit de lancer le service d’ici la fin de 2021.
Pour respecter ce calendrier et jeter les bases d’une nouvelle génération de services mobiles en Angola, Africell souhaitait une solution complète et intégrée pour prendre en charge l’activation de compte, fournissant des informations sur le solde du compte en temps réel et une médiation d’utilisation. La plate-forme entièrement intégrée comprendra Oracle Communications Billing and Revenue Management ainsi qu’Oracle Converged Charging, Oracle Policy Management et Oracle Activation pour activer automatiquement les services pour les clients finaux.