La société mondiale de conseil en gestion Kearney a publié son indice de développement mondial du commerce de détail (IRDG) 2021, trouvant un potentiel important pour les investisseurs et les détaillants internationaux parmi les marchés de détail émergents, avec l’Égypte en hausse de 19 places au GRDI à la 7e place et le Maroc en hausse de six places à la 6e place, le GRDI de cette année se penche sur l’Afrique, le continent avec la population la plus jeune et la plus dynamique au monde – une génération de consommateurs de plus en plus urbain, aisé et ouvert aux technologies de vente au détail telles que les paiements électroniques. Il contient également un graphique de fenêtre d’opportunité qui suit la maturité relative de chaque pays à travers quatre étapes d’opportunité : ouverture, pic, échéance et clôture.
En regardant à travers les marchés, l’IRDG note que les gouvernements dépendants des combustibles fossiles voient le commerce de détail comme un moyen de diversifier leurs économies loin de la dépendance au pétrole. Il montre également comment le centre de gravité du monde des dépenses de consommation se déplace lentement des États-Unis et des marchés européens développés vers les marchés émergents d’Asie, d’Afrique et du Moyen-Orient. Le rythme de ce développement est directement lié à l’innovation, la pénétration et l’acceptation des technologies de consommation et de vente au détail, de la simple connectivité de téléphonie mobile aux systèmes de paiement électronique sophistiqués et sécurisés.
« Ce que nous voyons en Afrique, par exemple, ce sont de multiples exemples de commerce de détail moderne, soutenu par les technologies numériques et les politiques gouvernementales coopératives, dépassant les modèles traditionnels en réponse aux opportunités créées par l’augmentation spectaculaire de la population, l’urbanisation croissante et l’émergence d’un milieu en expansion », « Il est vraiment important de se rappeler que dans les économies émergentes, les opportunités commerciales peuvent être élevées, mais elles sont rarement réparties uniformément », a déclaré Mohammed Dhedhi, un partenaire de Kearney basé aux Émirats arabes unis, qui a dirigé le GRDI 2021.
