Termii, la principale plateforme d’engagement client en Afrique, et Truecaller, la principale plateforme de communication mondiale pour vérifier les contacts et bloquer les communications indésirables, ont uni leurs forces pour révolutionner la communication d’entreprise à travers le continent, le partenariat vise à renforcer l’engagement envers le paysage commercial africain en lançant officiellement la plate-forme mobile Termii « TermiiGo » et en introduisant la solution Truecaller Verified Business au sein de la plate-forme mobile.
TermiiGo a été conçu spécifiquement pour les entreprises africaines et offre une suite complète de fonctionnalités qui permettent aux entreprises africaines de rationaliser leurs opérations, d’améliorer la connectivité et d’offrir une expérience client inégalée, il offre aux entreprises des capacités d’authentification multifacteurs, des options de messagerie riches, une fonction de boîte de réception pour un support client transparent et une solution Truecaller Verified Business Caller ID intégrée pour marquer les appels professionnels locaux et faire confiance à la communication spécifiquement pour les entreprises et sur demande, « Nous sommes ravis de présenter TermiiGo à la communauté des affaires africaine », a déclaré Ayomide Awe, co-fondateur et directeur technique de Termii. Notre suite complète de fonctionnalités, combinée à la solution Truecaller Verified Business, permet aux entreprises de surmonter les défis de communication, de favoriser la confiance et de débloquer de nouvelles opportunités de croissance. » La dernière version de TermiiGo est disponible en téléchargement sur l’App Store et Google Play Store.
En combinant l’expertise de Termii et Truecaller, les deux plateformes visent à surmonter l’obstacle de l’établissement de la confiance sur les appels téléphoniques et les messages et à fournir des canaux de communication sécurisés et fiables aux entreprises à travers l’Afrique, l’objectif est de répondre aux préoccupations concernant les sources inconnues et la montée des escrocs conduisant à une méfiance croissante au sein de l’écosystème client, l’introduction de la solution Truecaller Verified Business sur TermiiGo permettra aux « authentiques » entreprises de se connecter avec leurs clients en toute confiance. Il comportera un nom de marque et un logo non modifiables, ainsi qu’un badge d’entreprise vérifié, créant un environnement de communication plus sûr et plus sécurisé.
