La startup kenyane de commerce électronique B2B MarketForce a mis fin à ses opérations sur trois de ses cinq marchés en Afrique. La startup quitte le Nigeria, le Rwanda et la Tanzanie et restera désormais opérationnelle uniquement au Kenya et en Ouganda, le Kenya restant son siège social, selon un rapport du Kenyan WallStreet, l’entreprise explore actuellement d’autres modèles commerciaux, notamment l’aventure dans le domaine du commerce social, « Marketforce a réduit ses opérations sur d’autres marchés et n’est désormais opérationnel qu’au Kenya et en Ouganda », a déclaré le PDG Tesh Mbaabu au Kenyan WallStreet.
MarketForce a été fondée en 2018 par Tesh Mbaabu et Mesongo Sibuti pour permettre aux commerçants informels d’Afrique de commander, payer et recevoir des stocks de manière numérique et pratique, d’accéder au financement, de collecter des paiements numériques et de gagner de l’argent supplémentaire en revendant des services financiers numériques tels que du temps d’antenne, des jetons d’électricité et paiements de factures. Au fil des années, la startup est devenue l’une des principales places de marché panafricaines de commerce électronique au service des détaillants, MarketForce utilise un modèle opérationnel allégé en actifs avec la super application pour commerçants, RejaReja, qui propose aux commerçants informels la livraison le lendemain pour des centaines de SKU des principales marques de produits de grande consommation, Mbaabu a déclaré dans une précédente interview avec TechTrends Media que la société avait connu une croissance éclair au cours des deux dernières années, passant de 300 commerçants en juillet 2020 à 100 000 en novembre 2021 et, notamment, de là à 200 000 commerçants au cours des 6 mois suivants, en Mai 2022.
« Nous nous sommes concentrés sur l’acquisition de clients. Aujourd’hui, nous mettons l’accent sur une voie vers la rentabilité qui nécessite un ensemble différent d’opérations commerciales », a-t-il déclaré, « Notre mission est d’être le partenaire ultime des commerçants informels, en leur permettant de maximiser leurs profits et de se développer à l’ère numérique en obtenant un meilleur service, un meilleur assortiment et un accès à de nouvelles opportunités de revenus », a-t-il ajouté.
