En Afrique, comme dans d’autres régions du monde, Risk 360 fournit à ses clients des informations en temps réel pour réduire les menaces auxquelles ils sont confrontés et optimiser leurs ressources. Il porte son service au-delà de ce que ses clients pensaient possible et contribue à améliorer la réputation internationale de faire des affaires en Afrique.
Dans une salle de contrôle sécurisée située au cœur de l’Afrique, une équipe d’analystes G4S parcourt les données à la recherche d’indices sur ce qui pourrait se passer, leur mission – pénétrer dans l’esprit d’un criminel et arrêter ses crimes avant qu’ils n’aient lieu.
Cela peut ressembler à l’intrigue du film Minority Report de Steven Spielberg, mais en réalité, ce que G4S déploie à travers l’Afrique est une technologie qui ne repose pas sur l’intelligence artificielle, mais sur l’analyse de milliers d’ensembles de données. C’est un système technologique qui aide l’intelligence humaine au lieu de l’imiter.
Nommé Risk 360, ce logiciel propriétaire aide G4S en Afrique à assurer la sécurité de ses clients plus efficacement que jamais.
Shaun De Koker, responsable national des projets en Afrique de G4S, nous en dit plus…
Risk 360 nous a donné l’opportunité d’apporter une technologie de sécurité de pointe en Afrique. Les clients voient la valeur ajoutée à leur entreprise et sa position sur le marché comme la seule solution véritablement intégrée. Cela a fait passer la relation client de celle d’un fournisseur de services à un partenaire de risque et à une partie influente des opérations d’un client. Cela éloigne nos clients de l’achat de la sécurité en tant que marchandise et commence à la considérer comme une combinaison de solutions de sécurité conçues pour gérer les risques et améliorer la valeur pour nos clients.
Risk 360 transforme notre service, non pas en remplaçant le personnel par des caméras ou des robots, mais en aidant nos employés à travailler de manière plus informée et efficace.
Le système fonctionne en créant un référentiel central pour les informations recueillies à partir des sites, par exemple les rapports d’occurrence, les photos, les vidéos, les emplacements de suivi et les alertes de capteurs, ainsi que la capacité de surveillance et de réponse, et analyse toutes ces données pour fournir des informations de gestion en temps réel et opérationnelles.
