Prudential a annoncé l’ouverture de son siège régional pour l’Afrique à Nairobi, au Kenya. L’assureur-vie a déplacé son siège régional Afrique de Londres à Nairobi pour offrir un meilleur soutien à ses activités à travers l’Afrique et se rapprocher de ses clients, partenaires et distributeurs sur le continent.
Dans le cadre de la feuille de route de croissance de Prudential en Afrique, l’assureur-vie investit dans les ressources humaines et la technologie pour renforcer la capacité de servir davantage de clients sur le continent. Prudential voit la demande d’assurance augmenter dans toute l’Afrique, où la population devrait doubler pour atteindre plus de 2 milliards d’ici 20501. Aujourd’hui, l’Afrique a un taux de pénétration de l’assurance de 2,7 % et ses dépenses directes en soins de santé sont presque le double de celles de l’Asie à 6 milliards de dollars.
Wilf Blackburn, PDG régional des marchés de croissance de l’assurance chez Prudential, a déclaré : « Notre objectif est d’aider les gens à tirer le meilleur parti de la vie. Dans cette optique, nous voulons rendre les soins de santé et la sécurité financière plus accessibles et abordables pour les Africains à mesure que nous développons nos activités sur le continent. Aujourd’hui, nous servons plus de 1,7 million de clients en Afrique à travers un réseau de distribution de plus de 13 000 agents et 600 agences bancaires. Il y a tellement plus de personnes dont nous pouvons bénéficier avec nos solutions et services étant donné les larges lacunes en matière de protection et de santé en Afrique».
La clé de la stratégie de croissance de Prudential est Pulse by Prudential, une application tout-en-un alimentée par l’intelligence artificielle qui offre des solutions holistiques de santé et de gestion de patrimoine aux consommateurs. Pulse est actuellement disponible sur les huit marchés de Prudential à travers l’Afrique. Grâce à Pulse, l’assureur vise à atteindre un groupe plus large de personnes, en particulier les jeunes Africains avertis en matière de numérique, pour les aider à obtenir de meilleurs résultats de santé et à atteindre leurs objectifs financiers. Prudential investit également dans le développement des talents africains locaux et dans le renforcement de sa force de leadership pour mener ses ambitions commerciales sur le continent.