Le trafic vocal mobile national a considérablement chuté au cours du trimestre se terminant en mars, car davantage de Kenyans ont réduit leur utilisation des droits d’accise accrus de 15% à 20%, de nouvelles données de l’Autorité des communications du Kenya (CA) montrent que le trafic vocal mobile national, à la fois sur le réseau et hors réseau, a chuté entre le 1er janvier et le 31 mars de 7,7 % et 1,4 %, respectivement, « Cela est principalement attribué à la conclusion des promotions qui étaient en cours au cours du trimestre précédent », a déclaré le régulateur.
« De même, le trafic mobile vers fixe a continué de diminuer en raison de la baisse du nombre d’abonnements au réseau fixe », au cours du trimestre précédant le mois de mars, les utilisateurs mobiles ont passé en moyenne 1,6 minute sur des appels sur Internet et une minute sur des appels hors réseau. Il s’agit d’une baisse par rapport au trimestre précédent où ils ont passé 1,7 minute sur les appels sur le réseau et 1,2 minute sur les appels hors réseau, en partie soutenus par les tarifs promotionnels des opérateurs télécoms, les tarifs d’appel sont devenus punitifs pour de nombreux utilisateurs de téléphones mobiles au Kenya depuis l’année dernière après que l’État a imposé une taxe plus élevée par le biais de la loi de finances de 2020, dans le but de collecter au moins 8 milliards de shillings de revenus supplémentaires auprès de Safaricom, Airtel et Telkom Kenya.
Les frais ont été répercutés sur les consommateurs, Airtel augmentant le coût des appels à 2,78 Sh par minute et Safaricom à 4,87 Sh par minute pour les heures de pointe à partir de 4,30 Sh, l’impact des coûts d’appel et de données révisés a frappé les consommateurs, nombre d’entre eux réduisant le temps passé à parler sur leur téléphone, cela a également touché les recouvrements des prélèvements imposés sur les services mobiles. Les données du Bureau national des statistiques du Kenya (KNBS) ont montré que les collectes de taxes sur le temps d’antenne et les données d’appel ont chuté de 19,8% ou 7,4 milliards de shillings l’an dernier en raison d’une utilisation réduite suite à l’augmentation des droits d’accise.
