MTN Bénin et Ericsson se sont associés pour déployer une solution d’intelligence artificielle (IA) et d’apprentissage automatique (ML) en Afrique afin de relever les défis de débit, un système de gestion de réseau utilisant l’IA et le ML a été conçu pour faire face à la dégradation du débit, améliorant ainsi la satisfaction des clients. Cela s’appuie sur le moteur d’exploitation Ericsson existant conçu pour fournir des opérations de réseau basées sur les données, y compris un logiciel cognitif de pointe activé par l’IA pour l’optimisation du réseau.
L’essor continu des objets connectés a conduit à une augmentation des besoins en spectre mettant à rude épreuve certains sites. Ericsson dit avoir conçu ses derniers algorithmes pour agir sur des prédictions très précises d’un futur débit inférieur basé sur des données historiques. En conséquence, MTN Bénin peut maximiser l’utilisation du spectre disponible, améliorant ainsi l’expérience utilisateur grâce à une expérience réseau fiable et de premier ordre pour les abonnés de MTN Bénin, Uche OFODILE, PDG de MTN Bénin a déclaré : « La dégradation du débit, l’un des problèmes les plus courants dans la gestion du réseau, a été résolue avec succès grâce à nos efforts conjoints avec Ericsson. L’aspect le plus crucial que nous recherchons est la vitesse, pour répondre à l’utilisation accrue des appareils connectés et à l’augmentation correspondante du trafic réseau. Ericsson nous a proposé la meilleure solution disponible avec ses solutions proactives d’IA et de ML, identifiant le problème avant qu’il ne se matérialise.
En utilisant la solution d’Ericsson pour concevoir des solutions de réseau créatives, nous espérons fournir une approche plus individualisée de la gestion du réseau, renforçant ainsi la satisfaction des clients et contribuant avec succès à l’ambition du gouvernement d’être le principal fournisseur de services numériques en Afrique de l’Ouest, Hossam Kandeel, vice-président et responsable de l’unité client mondiale MTN et de l’unité client MTN Afrique chez Ericsson Moyen-Orient et Afrique, a déclaré : « C’est un plaisir de soutenir l’accélération du parcours d’automatisation de MTN Bénin, avec des effets positifs remarquables sur l’expérience de l’utilisateur final, les performances du réseau et efficacité opérationnelle.
