Tingg, la plate-forme de paiement numérique de Cellulant, remet en question la méthode traditionnelle de paiement des factures en Zambie, avec Tingg, les particuliers et les entreprises peuvent régler rapidement et facilement leurs factures d’eau et d’électricité sur une application ou via USSD, le paiement à l’usage des factures de services publics mobiles a été utilisé dans les secteurs de l’énergie, de l’eau et de l’assainissement en raison de l’expansion et de la complexité mondiale des écosystèmes d’argent mobile. Les fournisseurs de services publics et les utilisateurs finaux tirent parti des paiements de factures de services publics mobiles car ils augmentent la transparence des paiements, réduisent les fuites, réduisent les coûts d’exploitation et ouvrent des opportunités d’inclusion financière. De plus, ils soutiennent les opérateurs mobiles en augmentant l’adoption de la fréquence de l’argent mobile, de la valeur moyenne des transactions et de la fréquence des transactions.
Cellulant est à la tête de la numérisation des paiements dans plusieurs pays africains grâce à sa plateforme de paiements numériques – Tingg, Cellulant est à l’origine de la transformation numérique du secteur des services publics en Zambie en permettant des processus de paiement transparents et efficaces pour une gamme d’entreprises de services publics, y compris celles qui fournissent des services d’eau et d’électricité, facilitant ainsi une expérience plus fluide pour leurs clients.
Grâce aux solutions de paiement numérique innovantes de Cellulant, les clients de ces entreprises de services publics peuvent désormais payer leurs factures dans le confort de leur foyer, de leur bureau ou en déplacement, à l’aide de leurs téléphones portables, tablettes ou ordinateurs. Cela a considérablement réduit la nécessité pour les clients de se rendre aux points de paiement physiques, ce qui leur a permis d’économiser du temps et des efforts, en plus de résoudre les problèmes de longue date du secteur comme les pertes d’eau et la stabilité financière, les progrès technologiques offrent aux gestionnaires des services publics de nouveaux outils pour faire face aux problèmes à venir de l’urbanisation croissante et du changement climatique. La façon dont les services publics et les clients s’engagent évolue en raison des alternatives de paiement numérique.
