Selon la troisième édition de l’indice de confiance des PME de Mastercard, les petites et moyennes entreprises (PME) du Nigéria tirent parti des paiements numériques, de l’innovation et des partenariats pour étendre leur portée et renforcer leurs opérations commerciales, avec 99 % des PME nigérianes acceptant désormais les paiements numériques, les entreprises capitalisent sur les transactions sans espèces pour améliorer leur efficacité, améliorer l’expérience client et renforcer leur résilience financière. Ce virage numérique permet aux PME de se développer dans un environnement commercial en évolution, nombre d’entre elles privilégiant les solutions de paiement sécurisées et les initiatives d’inclusion financière.
« Les petites et moyennes entreprises sont l’épine dorsale des économies, stimulant l’innovation, l’emploi et la résilience. À mesure que la transformation numérique s’accélère, les PME ouvrent de nouvelles opportunités grâce aux paiements numériques et à l’inclusion financière, leur capacité à s’adapter et à croître dans un paysage commercial en évolution rapide reflète la force d’un écosystème qui privilégie l’accès au financement, l’activation numérique et la croissance durable », a déclaré Dimitrios Dosis, président Europe de l’Est, Moyen-Orient et Afrique, Mastercard, « Les PME nigérianes font preuve d’une adaptabilité et d’une prévoyance remarquables en exploitant les solutions de paiement numérique pour stimuler la transformation économique. Leurs perspectives de revenus positives soulignent leur engagement à exploiter la technologie pour une croissance durable. Chez Mastercard, nous nous engageons à doter ces entreprises d’outils numériques innovants, à favoriser les partenariats stratégiques et à les soutenir dans leur parcours vers une plus grande inclusion et sécurité financières », a déclaré Mark Elliott, président de la division Afrique de Mastercard.
Alors que l’économie nigériane adopte la numérisation, les PME reconnaissent les avantages des transactions sans espèces pour accroître l’efficacité des entreprises. De nombreux propriétaires d’entreprises soulignent la facilité de gestion des paiements, la fluidité des transactions avec les fournisseurs et la réduction de la dépendance à la manipulation d’espèces comme des avantages clés. À l’avenir, les PME se concentrent sur l’expansion de leurs capacités de paiement numérique et sur la garantie d’expériences client fluides pour maintenir leur avantage concurrentiel.
