MarketForce, la plateforme de distribution au détail de bout en bout pour les marques grand public en Afrique, a annoncé l’acquisition stratégique de Digiduka, une startup dont la mission est d’amener les détaillants informels en Afrique dans l’économie numérique.
La place de marché MarketForce B2B « RejaReja » permet aux magasins informels de rechercher, de commander et de payer des stocks à tout moment via SMS interactifs et une application mobile, et de les faire livrer en quelques heures, leur faisant gagner du temps et de l’argent qu’ils auraient dû dépenser s’ils avaient fermé magasin et est allé chercher du stock. Dans le passé, un « duka » devait s’approvisionner de manière incommode auprès de 20 fournisseurs différents chaque semaine et parfois commander en gros pour obtenir de meilleurs tarifs, même lorsqu’il n’avait pas besoin d’aussi grandes quantités. Pour résoudre ce problème, RejaReja s’assure que les détaillants peuvent accéder à un portefeuille de produits diversifié, ainsi qu’à des remises basées sur le volume grâce à l’agrégation des commandes entre plusieurs détaillants sur un territoire.
Digiduka, qui a été formé et financé lors de la cohorte inaugurale du programme Antler à Nairobi, travaille avec des détaillants informels similaires en leur permettant de gagner de l’argent supplémentaire en revendant des services numériques tels que le temps d’antenne, les jetons d’électricité et le paiement de factures. Digiduka fournit également un portefeuille qui permet aux détaillants de collecter de l’argent mobile et des paiements bancaires via une application mobile, un bot WhatsApp ou un code court USSD, éliminant les frais de transaction d’argent mobile élevés et encourageant les commerçants et les utilisateurs finaux à réduire l’utilisation d’argent liquide. Digiduka faisait partie des huit startups africaines sélectionnées pour le programme Facebook Accelerator : Commerce en 2020.
Dans les 10 mois suivant son lancement, RejaReja a été en mesure de servir directement plus de 12 000 détaillants informels au Kenya, exécutant plus de 75 000 commandes ; tandis que Digiduka a également connu un accueil incroyable au cours de la première année de son lancement, avec plus de 6 800 marchands acquis dans plusieurs grandes villes kenyanes. Digiduka est en passe de tripler la base d’utilisateurs et de traiter plus de 5 millions de dollars de transactions via la plate-forme en 2021.
