AAR Insurance a conclu un accord avec le fournisseur de télécommunications Safaricom pour déployer une nouvelle infrastructure technologique basée sur Amazon Web Services (AWS) dans le cadre de son objectif d’être une compagnie d’assurance entièrement numérique.
Le souscripteur médical a commencé à migrer ses outils numériques et ses systèmes de base vers la plate-forme AWS, ce qui offrira aux clients des services numériques plus sûrs et plus efficaces.
Le service de cloud computing AWS aidera également à interfacer les canaux numériques d’AAR Insurance – applications mobiles, services USSD, portails Web et chatbots – avec les principaux systèmes technologiques d’assurance de l’entreprise, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle tout en réduisant les coûts et les temps d’arrêt des services, le directeur général d’AAR Insurance Kenya, Nixon Shigoli, a déclaré que la migration de toutes les principales plates-formes d’assurance et applications commerciales vers AWS aidera l’entreprise à atteindre ses objectifs stratégiques en matière de transformation numérique, notamment en déplaçant toutes les interactions client vers le mobile.
«AWS propose des services abordables et flexibles pour évoluer avec nous à mesure que notre entreprise évolue. En plus de fournir des fonctionnalités de sécurité améliorées et robustes pour prendre en charge notre infrastructure de données d’entreprise, AWS est fiable et personnalisable pour notre environnement unique», a déclaré M. Shigoli.
Il a ajouté que l’infrastructure Cloud est essentielle aux opérations AAR car elle permettra un déploiement rapide des applications et est facile à ajuster en fonction de l’évolution des besoins et des demandes de ressources.
«Le déplacement de nos actifs informationnels, de nos systèmes de base et de nos outils numériques vers le cloud présente des opportunités attrayantes pour la réalisation de notre objectif d’être un fournisseur d’assurance entièrement numérique, en créant un environnement permettant aux clients de profiter de services de bout en bout via leurs téléphones et leurs technologies numériques des appareils», a-t-il ajouté, le service AWS Cloud utilise le modèle de paiement à l’utilisation, ce qui signifie qu’AAR Insurance n’aura plus à déployer une infrastructure matérielle coûteuse sur site.
