La crise sanitaire causée par la propagation du virus Covid-19 a poussé les gouvernements des pays africains à imposer à la plupart des populations de rester chez eux, et beaucoup de secteurs vitaux comme l’économie, la santé, l’administration, le tourisme… se sont retrouvés bloqués par l’absence des fonctionnaires qui ne pouvaient plus se déplacer dans leurs lieux de travail, ce qui a poussé les responsables de ces secteurs d’essayer de trouver de l’aide dans la digitalisation et le travail de loin, en utilisant la connexion par Internet, appelé le télétravail, pour permettre à ces fonctionnaires de faire leur travail en restant à leurs domiciles.
Ce nouveau mode de travail exige l’existence d’une infrastructure de télécommunication fiable et puissante pour avoir des débits très fort d’Internet permettant une facilité et une rapidité des échanges de documents et d’information à partir des postes de PC, de tablettes et même de téléphones portables, surtout dans des secteurs comme la santé où les stocks de médicaments sont vite épuisés, et il fallait vite faire des commandes à l’intérieur ou à l’extérieur des frontières.
On prendra comme exemple en Afrique, lʹAngola où le PDG de Apyy Saude, Pedro Beiro dirige une plate-forme qui a totalement modifié la relation entre les patients et le secteur de la santé avec les médicaments, les hôpitaux et les pharmacies plus particulièrement, il a déclaré qu’en Angola, grâce à leurs solutions, ils étaient préparés parce que toute lʹinformation est disponible en ligne, ils n’ont pas besoin d’aller dans différentes pharmacies pour trouver un masque, du gel hydro alcoolique ou tout ce qu’il leur faut en ce moment de crise sanitaire, c’est-à-dire trouver des solutions à des problèmes sans se déplacer.
