Depuis les premières heures du matin, Naima al-Zaidi et sa vieille mère sont arrivées à l’hôpital « Saleh Aziz » de la capitale pour obtenir ses médicaments, mais après une longue attente, elles n’ont rien obtenu en raison de la pénurie continue de médicaments en Tunisie, sa mère utilise des médicaments pour traiter l’hypertension oculaire, une maladie chronique qui l’afflige depuis des années, mais le personnel de l’hôpital lui a conseillé d’acheter le médicament dans des pharmacies privées car il ne se trouve pas actuellement à l’hôpital.
Sa mère s’appuie sur ses béquilles et Naima la soutient alors qu’elle lutte pour la sortir des files de patients. À l’extérieur de l’hôpital d’oncologie, la route est encombrée de personnes fatiguées assises sur leurs sièges, les files d’attente de voitures et la circulation sont encombrées, et Naima et sa mère ne trouvent pas de taxi pour les ramener à la maison, le visage épuisé, Naima raconte que trouver des médicaments dans les hôpitaux publics est comme un « voyage de tourment », soulignant que la vie des patients et de ceux qui les accompagnent devient plus difficile en raison du manque de médicaments et de la détérioration de leur état de santé, Ali Al-Zoglamy n’est pas dans un meilleur état que la mère de Naima. Il a un cancer du poumon et il semble impuissant à monter et descendre les escaliers de l’hôpital, mais ses efforts et son temps sont perdus car ses médicaments ne sont pas non plus disponibles.
« La chose la plus importante pour une personne est sa santé, mais la santé en Tunisie est la dernière chose à laquelle l’autorité pense », dit Al-Zoglamy – alors qu’il tient l’ordonnance du médicament avec ses mains tremblantes. Dans une interview accordée à la presse, il a exprimé son mécontentement face à la pénurie de médicaments et à la détérioration des services, non loin de l’hôpital « Saleh Aziz », des dizaines de cadres de santé affiliés à un syndicat indépendant se sont rassemblés dans le but de manifester devant le bâtiment du ministère de la Santé, et ont annoncé leur entrée en grève ouverte dans tous les hôpitaux.