Comme partout dans le monde, le coronavirus a encouragé la numérisation d’une partie de l’économie angolaise. Nous avons rencontré un exemple avec Pedro Pirao, PDG d’Appy Saúde, il dirige une plateforme qui a complètement changé la relation entre les patients et le secteur de la santé, en particulier avec les médecins, les hôpitaux et les pharmacies.
«Notre plateforme comble une lacune dans le contexte de l’épidémie de Covid, non seulement en Angola, mais partout dans le monde, en raison de la rupture de stock, les gens se sont précipités vers les pharmacies ou les établissements de santé pour obtenir de l’aide et leurs besoins, mais ils n’ont pas pu et ont été forcés d’aller ailleurs.
«En Angola, grâce à notre solution, nous avons été préparés car toutes les informations sont disponibles en ligne. Nous n’avons pas besoin de nous rendre dans différentes pharmacies pour trouver un masque ou un désinfectant ou tout ce dont nous avons besoin maintenant», déclare Pedro Pirao, PDG d’Appy Saúde.
Un autre exemple pour comprendre pourquoi la numérisation est une réponse adaptée à la « nouvelle normalité » actuelle.
À Luanda, une startup qui a réussi à connecter l’économie informelle au numérique. Sur l’un de ses marchés, de plus en plus de petits commerces ont affaire à une plateforme numérique pour acheter et recevoir des fruits et légumes. Le service existe depuis des années, mais il s’est considérablement développé pendant la pandémie.
Cela signifie que nous avons plus de vendeurs sur les marchés informels qui sont Ils utilisent notre plateforme numérique pour pouvoir communiquer et acheter auprès de leurs fournisseurs », explique Geraldo Giraldo.
Pour les vendeurs, le service Geraldine permet d’économiser du temps et de l’argent car la plateforme assure l’approvisionnement et le transport. «Auparavant, nous allions très loin dans les courses et cela nous coûtait cher en taxis. Aujourd’hui, ce n’est plus le cas. Nous commandons ce dont nous avons besoin et ils travaillent pour répondre directement à nos besoins. Ce sont de bons produits. S’il y a un problème, nous pouvons le retourner», explique Ingrica. Matthews, une vendeuse sur le marché.