La Côte d’Ivoire a lancé ce mois-ci des centres d’inscription mobiles pour le programme de couverture maladie universelle du pays, qui a été critiqué depuis sa création en 2019 en raison des difficultés d’accès aux prestations. Samuel Touffet, venu au centre mobile pour se tenir au courant de la couverture du programme, est déçu, « Je ne suis pas trop content de la carte. Il y a tellement de pharmacies où si on y va avec la carte, ça ne marche pas. ….En plus, quand nous allons à l’hôpital avec la carte, ils disent que ça ne marche pas. Nous ne savons donc même pas ce que vaut cette carte.
Bruno Agnissan possède déjà une carte de santé universelle, mais il s’est rendu dans un centre d’enrôlement mobile à Abidjan pour trouver des informations sur la manière de l’utiliser mais il n’est pas non plus certifié, « Lorsque nous sommes allés à la pharmacie et que j’ai présenté le bon, la pharmacie a dit : « non, c’est uniquement pour les fonctionnaires ». Que cela ne fonctionnera pas pour nous, les individus, il dit que soigner son fils pour un simple cas de paludisme est devenu un véritable combat dans le cadre du programme, car l’hôpital était à court d’un des médicaments nécessaires au traitement, on lui a dit de trouver le médicament dans une pharmacie locale et on lui a donné un bon qui aurait dû couvrir le coût, mais il affirme qu’il n’a pas pu trouver de pharmacie qui accepterait ce bon.
Malgré les difficultés rencontrées par le programme, le ministre de la Santé, Pierre Dimba, espère qu’il pourra devenir une assurance de base couvrant tous les citoyens ivoiriens, l’assurance privée n’étant utilisée qu’en complément, « Nous réfléchissons actuellement à la possibilité de rendre cette carte utilisable dans les établissements privés. Et finalement, c’est une plateforme unique de couverture santé que nous aurons dans notre pays, et si vous êtes assuré en privé, vous serez sur la même plateforme que la couverture maladie universelle, qui sera l’assurance de base. Les autres assurances seront simplement complémentaires, comme dans les grands pays que nous connaissons tous».
