Une enquête récente menée en Afrique par KnowBe4 révèle que 84 % des personnes interrogées s’appuient sur les médias sociaux comme principale source d’information, 80 % privilégiant Facebook ; cette forte dépendance aux plateformes sociales pour l’information est préoccupante, d’autant plus que la désinformation continue de croître, alors que 19 pays africains s’apprêtent à organiser des élections en 2024 et que de nombreuses campagnes politiques sont en cours, les inquiétudes concernant la désinformation (informations fausses partagées involontairement) et la désinformation (diffusion délibérée de fausses nouvelles) augmentent. Le Centre africain d’études stratégiques rapporte que les campagnes de désinformation en Afrique ont quadruplé depuis 2022, souvent soutenues par des États étrangers comme la Russie et la Chine, ce qui entraîne une instabilité sociale.
En réponse à ces problèmes, KnowBe4 a mené une enquête en juin 2024 sur la désinformation politique et la mésinformation dans cinq pays africains : le Botswana, le Kenya, l’île Maurice, le Nigéria et l’Afrique du Sud. L’enquête, qui a porté sur 500 personnes, a révélé que la grande majorité des utilisateurs (84 %) préfèrent les médias sociaux pour consommer des informations aux canaux traditionnels comme la radio, la télévision et les sites d’information. Anna Collard, vice-présidente principale de la stratégie de contenu et évangéliste chez KnowBe4 AFRICA, note : « 80 % des personnes interrogées consomment des informations sur Facebook et plus de 50 % utilisent TikTok. C’est alarmant car aucun de ces canaux n’est très fiable en termes d’informations ».
Un autre résultat inquiétant est que 82 % des personnes interrogées se sentent confiantes dans leur capacité à distinguer les informations vraies des fausses en ligne, malgré un niveau d’éducation formelle généralement faible sur le sujet. Collard commente : « Bien que la plupart des personnes interrogées aient déclaré être capables de faire la différence entre les vraies et les fausses informations, je doute que ce soit le cas. D’autres recherches ont montré que la plupart des gens surestiment leur capacité à détecter les deepfakes et, ironiquement, plus de personnes font confiance aux images générées par l’IA qu’aux photographies réelles ».
